Kontrolinis sąrašas: Ką daryti darbuotojui atsistatydinus

Kai darbuotojas paprašo jūsų „greitų pokalbių“ ar „kelioms minutėms asmeniškai“, tai dažniausiai nėra gera žinia. Jie nervingai žengia į jūsų kabinetą ir tyliai burnoje taria žodžius „Aš prašau atsistatydinti“, paliekant jus visišką šoką, nes nesitikėjote, kad jūsų „žvaigždinis darbuotojas“ bėgs ir pasitrauks. Jūs manėte, kad jie ten dalyvavo tolimoje kelionėje - kaip klydai ir aklai buvai!

Nesvarbu, ar esate nusivylęs, ar jaučiate palengvėjimą, turite atsargiai elgtis, kai darbuotojas atsistatydina. Turėsite laikytis teisingų procedūrų ir padaryti perėjimą kuo sklandesnį savo komandai, artimiausiu metu buvusiam darbuotojui ir sau.

Šie patarimai ir kontrolinis sąrašas padės profesionaliai spręsti bet kokio darbuotojo pasitraukimo atvejus.

1. Nenaudokite to asmeniškai

Sunku nepriimti to asmeniškai, kai užmezgėte stiprų ryšį su savo komandos nariu ir vertinate jo darbo etiką bei nuomonę, tačiau svarbu atsiminti, kad svarbu ne apie jus, o apie jų karjeros progresą. Kita vertus, taip gali būti dėl susidūrimo su kitu darbuotoju. Kad ir kaip būtų, sužinosite jų išėjimo interviu, todėl neverskite jau nervus sujaukiančios situacijos pražūtinga. Sveikinkite darbuotoją ir palinkėkite visokeriopos sėkmės naujoje pozicijoje.

2. Apsvarstykite galimybę pateikti priešinį pasiūlymą

Nesvarbu, ar turėtumėte, ar neturėtumėte pateikti priešingo pasiūlymo, kyla klausimas: „koks kritiškas jums yra šis asmuo ir kiek sutrikdys jo nebuvimas“, sako Anat Lechner, klinikinė docentė, vadybos ir organizacijų vadovė, NYU Stern. . Jei jie išvyksta į panašų darbą, kuriame siūlomas didesnis atlyginimas, vertėtų suderinti tą pasiūlymą ir išlaikyti jį jūsų įmonėje. Turėsite atsargiai elgtis ir įvertinti, ar tikrai verta tęsti darbą, ar ne - jei jie paprastai yra pozityvūs, bet jaučiasi neįvertinti, gali būti protinga atsakinga įstaiga. Jei per vynuogių vyną girdėjote, kad jie yra motyvuoti ir nuobodūs darbe, gali būti naudinga leisti jiems judėti toliau, jei negalite jiems pasiūlyti paaukštinimo.

3. Įsigykite tai rašydami

Pirmasis darbuotojo atsistatydinimo žingsnis paprastai būna asmeniškai; tada turėsite įsitikinti, kad turite tai raštu, ir nedelsdami apie tai informuokite HR skyrių. Įsitikinkite, kad laiškas yra pasirašytas ir ar laiško išsiuntimo data atitinka jų įspėjimo terminą. Jei darbuotojas pažeidžia jų sutartį ir neišnaudoja viso įspėjimo laikotarpio, tai turės įtakos jo galutiniam atlyginimui. Jei jie nutraukia sutartį, galite atsisakyti duoti jiems nuorodą, jei ateityje jų paprašysite.

4. Nuspręskite, ar norite, kad jie dirbtų per visą jų įspėjimo laikotarpį

Tęsdami ankstesnį punktą, galite nuspręsti, ar norite, kad jūsų darbuotojas dirbtų visą savo darbo laiką, ar esate pasirengęs susitarti ir atleisti juos anksčiau laiko. Jei nenorite, kad darbuotojas turėtų prieigą prie bet kokios neskelbtinos informacijos ir jei tai būtų naudingiau įmonei ir departamentui, jums gali pasirodyti, kad mokėti už tai ar prieš visą įspėjimo laikotarpį yra tikslingiau. Kita vertus, jei darbuotojas yra vertingas, galite susitarti dėl ilgesnio įspėjimo laikotarpio (jei, žinoma, jie sutinka), kad užtikrintumėte sklandų perėjimą.

5. Susitarkite dėl skelbimo sąlygų

Labiausiai tikėtina, kad artimiausi darbuotojo kolegos jau žino apie savo išvykimą, tačiau vis dėlto svarbu susitarti, kaip pranešimas bus perduotas likusiai komandai. Ar turėtumėte surinkti savo skyrių greitam susitikimui, išsiųsti el. Laišką ar leisti savo darbuotojui pasakyti žmonėms vienas su kitu? Priklausomai nuo jų išvykimo priežasties, jie gali jaustis maloniau, kai pranešate naujienas viešai.

6. Sugalvokite pereinamojo laikotarpio planą

Svarbiausias žingsnis, kurį turite žengti darbuotojui išvykstant, yra pereinamojo laikotarpio plano sudarymas. Turite įsitikinti, kad jie baigia visus savo projektus, praneša pagrindiniams klientams apie savo išvykimą ir tinkamai pakeičia juos (jei jie atvyksta prieš išeidami arba jei įdarbinta buvo atlikta įmonės viduje). Geriausia būtų, jei darbuotojas sudarytų savo kontrolinį sąrašą ir veiksmų planą paskutinėms 2–4 savaitėms ir peržiūrėtų jį, kad būtų užtikrinta, jog bus atsižvelgiama į visus aspektus.

Turėdami galutinių darbų sąrašą, jūsų darbuotojas bus motyvuotas ir skatinamas per pastarąsias kelias darbo savaites ir užtikrins, kad prieš supjaustant atsisveikinimo pyragą visi laisvi galai būtų surišti. Išmintinga bus sekti pažangą per šį laikotarpį ir įsitikinti, kad paskutinę savaitę jie eina į kelią.

7. Įvertinkite jų žinias

Prieš išeidamas pro duris darbuotojas, turite įsitikinti, kad jis neima su savimi gyvybiškai svarbios informacijos, ypač duomenų ir procesų, kurių nežino joks kitas darbuotojas. Tai nereiškia, kad reikia patikrinti jų krepšį, ar nėra kontaktų ar finansinių ataskaitų kopijų, o greičiau išsiaiškinti, kokius unikalius įgūdžius ji turi, kad galėtų pasidalinti su kolegomis. Jei neįvertinsite jų žinių ir nepriversite jų perduoti kitiems komandos nariams, ji eis pro juos tiesiai pro duris ir negalėsite jų susigrąžinti - juk neprofesionalu vargti buvusiam darbuotojui, kad jis išeitų iš įmonės.

8. Pradėkite ieškoti pakaitalo

Jei jums labai reikia, kad ši pozicija būtų užpildyta, turėsite nedelsdami pradėti ieškoti pakeitimo. Gali būti lengviau įdarbinti įmonėje, kad ji atliktų tam tikrą vaidmenį, tačiau jūs vis tiek turite skelbti darbą išorėje.

Tačiau tiesiog nerašykite darbo specifikacijos, kuri buvo naudojama įdarbinant išeinantį darbuotoją; iš naujo įvertinti pareigas ir įtraukti visas kitas pareigas, kurių ėmėsi jūsų darbuotojas. Taip pat svarbu ne tik samdyti niekus, nes esate beviltiški, todėl turėtumėte apsvarstyti galimybę perduoti papildomas užduotis visiems komandos nariams, kol pasirinks idealų kandidatą.

9. Laikykitės legalumų

Kai svarstote atsistatydinimą, svarbu laikytis darbo įstatymų - galutinis darbo užmokestis paprastai mokamas kitą darbo dieną. Atsižvelgiant į jūsų įmonės politiką, turėtumėte patarti darbuotojui dėl išmokų, pensijų sistemų, atostogų išmokų ir sveikatos priežiūros. Patikrinkite savo vietos įstatymus ir įsitikinkite, kad jų laikomasi, ir saugokite apskaitą, kada darbuotojui pateikėte galutinį darbo užmokestį, taip pat atsiųskite jiems galutinį darbo apmokėjimo lapelį paštu arba el. Paštu.

10. Atlikite pokalbį apie išvažiavimą

Išeinantys interviu dažnai nepastebimi, kai darbuotojai išeina iš įmonės, tačiau jie yra esminiai, jei norite tiksliai sužinoti, kodėl jie išeina. Šią diskusiją turėtų vesti trečioji šalis ir, pageidautina, kažkas iš žmogiškųjų išteklių skyriaus - tokiu būdu jie galės sužinoti, kokios problemos kyla su įmone ir ką galite padaryti, kad pagerintumėte kitų darbuotojų kultūrą. Tais atvejais, kai turite rūpesčių keliantį darbuotoją, galite paprašyti kito bendradarbio prisėsti į posėdį ir būti liudininku tiek darbuotojui, tiek sau.

11. Įsigykite įmonės turtą

Įsitikinkite, kad įsigijote bet kokį įmonės turtą prieš darbuotojams praėjusią dieną - tai apima tokius dalykus kaip uniformos, ženkleliai, raktai, kortelės ir telefonai ar kita elektronika. Išjunkite bet kokius pastatų kodus ir prieigą prie konfidencialių duomenų, įskaitant jų el. Pašto abonementą (-us).

12. Surenkite atsisveikinimo dovaną ar vakarėlį

Svarbu paskutinę dieną surinkti savo komandą ir pasiūlyti atsisveikinimo dovaną darbuotojui, kad padėkotų jiems už pastangas ir laiką įmonėje bei palinkėtų sėkmės kitoje pozicijoje. Taip pat galėtumėte susitarti dėl torto ir gėrimų, jei darbuotojas dar nieko nesuorganizavo ne darbo metu. „Jei nepripažįstate darbuotojo išvykimo ir jo (jos) indėlio, jūsų komandai siunčiama bloga žinia“, - sako Lechneris.

13. Gerų sąlygų dalis

Išeinantis asmuo gali būti jūsų tiesioginis konkurentas ar net klientas. Bet kokiu atveju svarbu išsiskirti geromis sąlygomis. Jei užmezgėte gerus santykius su tuo personalo nariu, pasistenkite palaikyti ryšį; ateityje gali tekti vėl dirbti su jumis, jei jų nauji nuotykiai nepasiteisins taip, kaip jie tikėjosi.

Tai gali sukelti didžiulį stresą ir kelti stresą, kai darbuotojas kreipiasi dėl jūsų atsistatydinimo, ypač jūsų judriausio laikotarpio metu. Parengėme šį atsisiunčiamą kontrolinį sąrašą, kad padėtume jums atlaikyti audrą ir viską kontroliuoti, likdami ant jų perdavimo.

Prarasti gyvybiškai svarbų savo komandos narį yra sunku, tačiau būdamas viršininku, tu turi turėti įgūdžių ir žinių, kad su tuo susidorotum. Geriausia turėti veiksmų planą, kai atsiranda šios nesėkmės, kad galėtumėte lengvai judėti toliau ir toliau vadovauti stipriai komandai.

Ar kada teko susidurti su netikėtai atsistatydinusiu darbuotoju? Kaip jūs su tuo susitvarkėte? Praneškite mums apie savo patirtį komentarų skiltyje žemiau ...

Palikite Komentarą

Please enter your comment!
Please enter your name here