Įmonės kultūra: kas tai yra ir kokia jo reikšmė ieškantiems darbo

Kai ieškote darbo, įmonės kultūra turėtų būti didžiulė reikšmė. Kodėl? Nes tai yra pati įmonės ir darbo aplinkos esmė. Tai apima elgesį su darbuotojais (mūsų atveju - jūsų atveju), ko iš jų tikimasi ir kas jiems siūloma. Nepaprastai svarbu ištirti bet kurios jus dominančios įmonės kultūrą, nes nesveika kultūra ne tik veikia jus darbe, bet ir daro neigiamą poveikį jūsų asmeniniam gyvenimui. Toksiška darbo vieta gali paveikti jus psichiškai, fiziškai ir emociškai.

Kita vertus, sveika organizacinė kultūra išlaikys jūsų įsitraukimą, laimingumą ir produktyvumą. Kaip produktyvus, jūs klausiate? Daugoka! Įdarbinti darbuotojai yra maždaug 22% produktyvesni nei žmonės, kurie yra atleisti dėl toksiškos įmonių kultūros. Įsitraukimas taip pat gali padidinti pažintinius gebėjimus ir greičiau išspręsti problemas.

Kita vertus, sveika kompanijos kultūra leis jums būti įsitraukusiems, laimingiems ir produktyviems.

Įmonės kultūros patrauklumas yra toks gilus, kad daugelis ieškančių darbo vietoj geresnės darbo aplinkos atsisako didesnio atlyginimo. Pažvelkime giliau į tai, kas yra organizacinė kultūra ir kodėl ji tokia svarbi jums, kaip ieškančiam darbo.

Įmonės kultūros apibrėžimas

Firmos kultūra yra terminas, kuris jau kurį laiką yra klaidžiojamas, bet ką jis iš tikrųjų reiškia? Griežtas supaprastinimas yra tas, kad viskas yra tai, kaip įmonė pristato save, kaip ji vykdo verslą iš vidaus ir išorės, organizacijoje vartojamą bendrą kalbą ir įmonės ateities viziją. Ypač įprasta, kad terminas vartojamas nurodant elgesį su darbuotojais ir jų gaunamas išmokas.

Gerry Johnsonas, Lankasterio universiteto strateginio valdymo profesorius, plėtoja šią sąvoką ir ją apibūdina kaip:

• Įmonės vertybės, tikslai ir misija.
• Vietos sistemos, reguliuojančios ir stebinčios tai, kas vyksta organizacijoje ir už jos ribų.
• Energijos infrastruktūra: kaip sutelkta galia? Ar ji labai sunki, ar paskirstyta visoje įmonės struktūroje?
• Simbolika: „Google“ turi savo pagrindinių spalvų paletę ir dabar yra praktiškai ikoniškas darbuotojų privilegijų rinkinys. Simboliai gali būti tokie paprasti, kaip įmonės prekės ženklas, atsižvelgiant į konkrečios įmonės žargoną.
• Ypatingos rutinos ar ritualai: „Walmart“ parduotuvėje vykstančiose rytinėse „talkose“ beveik tapo parodija. Savaitės ar mėnesio susitikimai taip pat gali tapti ritualais.
• Istorijos pasakojimas: puikus nuostabaus pasakotojo pavyzdys yra velionis Steve'as Jobsas. Jis sukūrė mitą, supantį ne tik savo asmenį, bet ir jo įmonę bei gaminius. Tai yra nedaloma įmonės kultūros dalis.
• Lyderystė: Lyderystė yra neatsiejama pasakojimo dalis. Kiekvienai puikiai istorijai reikalingas nuostabus veikėjas. Paviršutiniškai lyderis gali būti organizacijos vertybių įkūnijimas ar net talismanas (žr. Elonas Muskas). Giliau kalbant, stipri lyderystė yra svarbi ne tik kuriant kultūrą, bet ir norint išlikti arti jos branduolio.

Keletas nerealiausių pranašumų, kurie taip pat netyčia atskleidžia įmonės kultūrą, yra šie:

„Netflix“ - nenustatytas tvarkaraštis ir neribotos atostogų dienos

„Netflix“ kultūrą sukūrė ir suformulavo nuo pat gyvavimo pradžios Patty McCord, pateikdamas 124 puslapių skaidrių demonstraciją, žinomą kaip „Netflix kultūra: laisvė ir atsakomybė“. Nors tai skamba labai hipiškai, iš esmės, tai yra žinynas, kaip sumažinti riebalus ir sunaikinti negyvą svorį. Skaidrių demonstracijoje minimas principas, kad kiekvienoje pozicijoje turi būti tik geriausi atlikėjai ir išsiųsti darbuotojai, kurie dirba tik „tinkamai“. Skaidrėse rodomas palyginimas tarp „Netflix“ ir profesionalios sporto komandos, aiškiai sakydamas, kad įmonė nėra šeima. Šis požiūris į aukštą akcijų paketą / didelį pelną galiausiai buvo McCord'o žlugimas: tariamai ji buvo paleista po to, kai palaikė katastrofišką politikos pokytį, kuris „Netflix“ kainavo šimtus tūkstančių abonentų. Nors jie siūlo neribotas atostogų dienas, retai kas turi laiko jų pasiimti.

„Metis Communications“ - keturios atostogų savaitės ir vasaros penktadieniai

„Metis Communications“ yra viešųjų ryšių ir rinkodaros įmonė, įsikūrusi Bostone, Masačusetso valstijoje. Ji siūlo didžiulę paskatą kaip atlygį už lojalumą, patirtį ir metų tarnybą įmonėje. Jų bazinės mokamos atostogos yra trys savaitės visiems darbuotojams. Šios apmokamų atostogų dienos tampa keturiomis savaitėmis, jei esate organizacijoje daugiau nei trejus metus. Darbuotojams taip pat leidžiama pasiimti gimtadienius ir paskutinę gruodžio savaitę, o darbuotojams, kurie įmonėje dirba daugiau nei penkerius metus, dirbti iš namų penktadieniais.

„Facebook“ - pirmoji šeimos kultūra

Atsižvelgiant į tai, kad didžiąją „Facebook“ personalo dalį sudaro jauni suaugusieji, socialinės žiniasklaidos milžinas įgyvendina daugybę politikos krypčių, kurios pirmiausia skiria šeimą. Viena iš dosniausių naudos, kurią organizacija siūlo savo darbuotojams, yra įvaikinimo išlaidų kompensavimas ir vaiko priežiūros išlaidos. „Facebook“ siūlo ne tik motinystės atostogas, bet ir tas pačias lengvatas naujiems tėvams: keturių mėnesių atostogas. Be šių piniginių ir atostogų išmokų, „Facebook“ naujiems tėveliams taip pat suteikia nepaprastai dosnią 4000 USD (apie 3 250 GBP) stipendiją, vadinamą „kūdikio grynaisiais“, kad būtų galima padengti papildomas naujo vaiko išlaidas.

Be naudos

Nors kompanijos teikiamų lengvatų skaičius ir rūšys yra labai geras organizacijos požiūrio ir įsipareigojimų savo darbuotojams matas, ji atskirai neapibrėžia savo kultūros. Kiti elementai yra tai, kaip vadovybė ir administracija dirba su žemesnio lygio darbuotojais ir kaip darbuotojai dirba tarpusavyje. Yra daugybė organizacijų, kurios ne tik tiki bendradarbiavimu, bet ir labai skatina jį, sustiprindamos jį įvairiomis jų vykdomomis politikomis. Nors tokios atmosferos arba, tinkamiau tariant, šios bendradarbiavimo kultūros, vykstančios per visus įmonės lygius, kultūros galima tikėtis mažu mastu, yra keletas stambių kompanijų, kurios mano, kad bendradarbiavimas yra ne tik įmanomas, bet ir raktas į sėkmę.

Kai kurios stambios įmonės mano, kad bendradarbiavimas yra raktas į sėkmę.

Tikslas yra nuostabus tokio tipo bendradarbiavimo kultūros pavyzdys. Turint omenyje beveik 400 000 darbuotojų ir beveik 2 000 mažmeninių parduotuvių visoje JAV, bendradarbiauti tikėtis neįmanoma, absurdiška arba abu. „Target“ siūlo įvairius bendradarbiavimo palengvinimo būdus, visų pirma ir novatoriškiausias iš jų - vidinis socialinis tinklas, vadinamas „RedTalk“, kurį jie prilygino „Twitter“ . Ši platforma leidžia komandos nariams sekti kitus komandos narius, diskutuoti įvairiomis temomis ir netgi „patikti“ kitų narių žinutėms. Kitas vidinis įrankis, kurį naudoja „Target“, yra „Target Wiki“, kuriame naudojama klausimų ir atsakymų funkcija, panaši į klausimų ir atsakymų svetainę „Quora“.

„Target“ siūlo įvairius bendradarbiavimo palengvinimo būdus, visų pirma ir novatoriškiausias iš jų - vidinis socialinis tinklas, vadinamas „RedTalk“, kurį jie prilygino „Twitter“.

„Target“ taip pat palaiko į vidų žiūrinčią kultūrą, turėdamas stiprią kuravimo ir globos sistemas, kurias, be abejo, sustiprina „sekantis“ „RedTalk“ mechanikas . Tačiau tuo pat metu tikimasi, kad visi bus ir mentoriai, ir prižiūrėtojai. Priežastis yra ta, kad „Target“ teikia pirmenybę savo vidaus reklamai, o ne talentų paieškai. Tai ne tik apdovanoja lojalumą įmonei, bet ir motyvuoja darbuotojus būti įsitraukusiems, novatoriškiems ir, žinoma, darbštiems. Be šių strategijų, „Target“ taip pat turi nuostabią grįžtamojo ryšio sistemą, leidžiančią beveik 400 000 darbuotojų suteikti grįžtamąjį ryšį nuo žemės paviršiaus.

Poveikis darbuotojų išlaikymui

Korporacinės kultūros reikšmė ieškant darbo dar labiau plečiasi: nesvarbu, kokia yra kultūros nauda, ​​privalumai ar bendradarbiavimo pobūdis, daug reikšmingesnis aspektas yra kultūrinis tinkamumas. John E. Sheridan atliktas tyrimas Alabamos universitete stebėjo 904 naujus absolventus per 6 metus, nes jie buvo padalyti į dviejų tipų apskaitos įmones. Viena apskaitos įmonių grupė pagarbiai vertino žmones ir bendradarbiavo su kultūrinėmis vertybėmis; kita grupė vertino darbo užduotis, stabilumą ir detalumą. Iki 6 metų laikotarpio tik 51, 2 proc. Kandidatų vis dar liko savo pozicijose. Grupė, dirbanti įmonėje, kurioje buvo gerbiama žmonių bendravimo / bendradarbiavimo pagarba žmonių kultūrai, išbuvo vidutiniškai 45 mėnesius, palyginti su 31 mėnesiu įmonėse, vertinančiose darbo užduotis, stabilumą ir detalumą.

Be abejo, tyrimas taip pat atkreipė dėmesį į tai, kad žemesnio lygio atlikėjai greičiausiai atsisakė savo pareigų greičiau nei aukšto lygio atlikėjai, tačiau tai yra savaime suprantama, nes jie arba pasitrauks, arba bus atleisti iš darbo dėl netinkamo pasirodymo. Tačiau tuo pat metu galbūt prastesnių rezultatų priežastis buvo netinkamas jų įsitvirtinimas įmonės kultūroje: „Verslininko“ teigimu, nepatenkinti darbuotojai yra 10 procentų mažiau produktyvūs nei jų laimingi kolegos.

Pasitenkinimas darbu ir organizacinė kultūra

Kaip minėta aukščiau, nepritaikymas konkrečiai kultūrai paveiks ne tik jūsų produktyvumą, bet ir pasitenkinimą darbu. Remiantis Rand Afrikaans universiteto universiteto Žmogiškųjų išteklių valdymo katedros atliktu tyrimu, tarp organizacijos kultūros ir pasitenkinimo darbu yra labai stiprus ryšys. „Boston Consulting Group“ apklausa nustatė šiuos 10 veiksnių, turinčių įtakos pasitenkinimui darbu:

1. Padėka už atliktą darbą
2. Sveiki tarpasmeniniai santykiai su bendradarbiais
3. Sveika darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra
4. Sveiki ir profesionalūs santykiai su viršininkais
5. Stabili ir finansiškai perspektyvi įmonė
6. Gebėjimas augti ir plėtoti savo karjerą
7. Darbo stabilumas
8. Tinkamas ir stabilus atlyginimas
9. Įsitraukiantis į darbą
10. Įmonės vertybės

Visi šie dalykai yra susiję su įmonės kultūra, kaip su darbuotojais elgiasi tiek bendradarbiai, tiek administracija, kaip suvokiamas darbuotojo darbas ir kompensacijos. Žinoma, pirmieji keturi elementai atrodo tokie konkretūs, kad praktiškai yra patarimai, kaip sukurti sveiką įmonės kultūrą. Net kiti veiksniai, įtakojantys darbo saugumą ir patrauklų darbą, gali būti laikomi įmonės kultūros koreliacijomis ar net išplėtimu.

Nematomi įmonės kultūros pranašumai

Svarbiausias nematytas pranašumas norint įsidarbinti įmonėje, kuriai būdinga aiškiai apibrėžta ir sveika organizacinė kultūra, yra tai, kad jų įdarbinimo politika tai atspindi. Tai reiškia, kad dauguma žmonių, kurie jau dirba arba ateityje ten dirbs, turės bendras vertybes, tikslus ir daugiau. Tai palengvins bendravimą ir, žinoma, darbo eigą. Abu šie veiksniai turi didelę reikšmę sklandžiai darbo dienai ir darbo krūviui, taip sumažinant protinį ir fizinį nuovargį. Tokie elementai, kurie yra svarbūs pasitenkinimui darbu, tokie kaip skaidrumas, darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra, darbo sąlygos ir dėmesys darbuotojo laimei, yra visi elementai, kurie yra įsisenėję arba nėra įmonės kultūroje. Jei esate kultūringi žmonės, tada atvirkščiai įmonė jums taip pat tiks.

Dauguma žmonių, jau dirbančių ar dirbančių ateityje, sieja bendras vertybes, tikslus ir daugiau.

Vis dėlto, jei šie pranašumai bus suskirstyti toliau, galite pamatyti, kaip įmonės kultūra iš tikrųjų gali paveikti jūsų gyvenimo kokybę. Jei darbas suteikia gerą darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą, galite daugiau laiko praleisti investuodami į socialinius ryšius, kurie, pasak Harvardo medicinos mokyklos, yra naudingi ilgaamžiškumui, taip pat psichinei ir fizinei sveikatai. Stebimi šio tyrimo rezultatai sako, kad pažiūrėjus į 309 000 žmonių imtį, asmenys, neturintys tvirtų socialinių ryšių, iš tikrųjų turėjo 50 procentų didesnę priešlaikinės mirties galimybę. Taigi, sveika kompanijos kultūra iš tikrųjų gali pailginti jūsų gyvenimą, jei naudosite naudingą darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą kurdami socialinius ryšius. Tame pačiame straipsnyje minimas didelio masto Švedijoje atliktas vyresnių nei 75 metų asmenų tyrimas, kuriame nustatyta, kad stiprių socialinių ryšių turinčių žmonių demencija buvo daug mažesnė.

Sveika kompanijos kultūra iš tikrųjų gali pailginti jūsų gyvenimą.

Darbo sąlygos taip pat gali turėti įtakos jūsų sveikatai. Būklė, vadinama sergančio pastato sindromu, kasmet užklumpa tūkstančius biuro darbuotojų. Priežastys paprastai yra susijusios su ilgesnį laiką dirbant uždaroje erdvėje, kur nėra natūralios ventiliacijos, o simptomai paprastai išsisklaido, kai darbuotojai palieka savo darbo vietą. Šie simptomai gali būti kvėpavimo sistemos problemos, odos išbėrimai ar pleiskanojimas ir sumažėjęs imuninės sistemos atsakas. Nors sergančiųjų pastatų sindromas nėra pavojingas gyvybei, jis neabejotinai gali neigiamai paveikti darbuotojų gyvenimo kokybę. Jei įmonėje yra į darbuotojus orientuotų vertybių rinkinys, darbuotojai ne tik turės prieigą prie savo viršininkų, kad parodytų savo rūpesčius, bet ir administracija neišvengiamai imsis priemonių, kad padėtų ištaisyti padėtį, kad jų darbuotojai būtų sveiki ir laimingi. Jei įmonės vertybės nukreiptos į pridėtines išlaidas ir pelną, o ne į darbuotojų sveikatą ir laimę, ventiliacijos valymas, simptomų priežasčių paieška ir bandymas jas pašalinti nebus prioritetas.

Kaip atpažinti kultūrą teikiant paraiškas

Kitas jūsų klausimas greičiausiai bus: kaip aš galiu sužinoti apie organizacijos kultūrą, kuriai taikau.> „Google“ nėra nuostabi magiškoji „Neverland“, kokia ji buvo kadaise, bet vis tiek yra geresnė nei dauguma darbo vietų.

„Google“ nėra nuostabi stebuklinga „Neverland“, kokia ji buvo kadaise.

Jei kreipiatės į mažesnę korporaciją, „Glassdoor“ darbuotojams siūlo rašytinius atsiliepimus, įskaitant metriką, susijusią su generalinio direktoriaus patvirtinimu ir tuo atveju, jei darbuotojai rekomenduotų draugą dirbti įmonėje. Iš tiesų, taip pat siūlomos darbuotojų apžvalgos apie įmones, tačiau pateikiama įvairių įžvalgų, įskaitant vertinimus apie darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą, atlyginimą, išmokas, darbo saugumą, paaukštinimo galimybes, valdymą ir viso šio straipsnio kulminaciją: kultūrą. Be to, jame taip pat pateikiami kai kurie vidutiniai tam tikrų darbo užmokesčių dydžiai ir grafiniai jų vaizdai.

Kitas būdas išsiaiškinti įmonės kultūrą prieš faktiškai priimant darbą su jomis yra sekti jas socialinėje žiniasklaidoje. Dėl socialinės žiniasklaidos platformų galimybės greitai ir draugiškai bendrauti su klientais, net mažos ir vidutinės įmonės turi ir palaiko buvimą socialinėje žiniasklaidoje. Nors tai gali būti šiek tiek iškreiptas įvaizdis, nes, kaip jau minėjau anksčiau, būtent tai, ką ir kaip jie pristato savo įmonę savo klientams, ir nebūtinai tokie, kokie jie yra iš tikrųjų. Geriausia tai naudoti tik kaip papildomą informacijos šaltinį. Pvz., Kai kurios įmonės dalijasi atnaujinimais apie reklamas ar naujas nuomones; tai gali padėti išsiaiškinti, ar įmonė, kurią norite dirbti, samdo ar nori samdyti išorę.

Jei turite jums parinktį, patikimas būdas rinkti informaciją apie tai, kaip įmonė vykdo verslą, yra turėti ką nors, ką pažįsti, dirbusį jus dominančioje organizacijoje. Žinoma, atsižvelgiant į tai, kokius santykius turite su asmuo, jūsų gaunama informacija skirsis; kuo glaudesni santykiai, tuo daugiau informacijos galite pasiimti iš žmogaus.

Naudojimasis fojė informacijai - vestibiulio testas

Paskutinis būdas suprasti organizacijos kultūrą yra bandyti ieškoti informacijos, kai jūs lankotės jos erdvėje pokalbiui. Čia yra nedidelis sąrašas dalykų, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį:

• Kaip nustatomas vestibiulis ">

  Tai perteikia priešišką aplinką, kuri nesudaroma atsižvelgiant į žmones ir jų psichinę būklę.

  Koridoriai tarp vestibiulio ir pokalbių kambario gali suteikti jums tą pačią informaciją: ar tai draugiška žmonėms? Ar jis turi malonią aplinkos šviesą ir meno kūrinių, ar yra ryškus ir atšiauriai fluorescencinis? Tas pats pasakytina ir apie aukščiau pateiktą elementą: jei jis atitinka likusį pastatą, puiku; jei jis skiriasi, tada gali būti kažkas ne taip.

  Galutinis šio sąrašo punktas gali atrodyti absurdiškiausias, tačiau jame yra logika. Visada turėtumėte ieškoti kažkokio aplinkos triukšmo - to, ko galite tikėtis biure, pavyzdžiui, atidaromos durys, vaikščiojantys žmonės, žmonės kalbasi vienas su kitu ir tt Jei yra visiška tyla, tai nėra požymis, kad pastatas turi nuostabi garso izoliacija. Kitas scenarijus - jei pastate šurmulys, nuolatinis nervų dronas žmonėms, dirbantiems ten; Tai gali nutikti dėl to, kad įmonė turi pardavimo aukštą arba skambučių centrą, tačiau nervingas šurmulys reiškia, kad tai bus konkurencinga darbo vieta. Jei būtent to ir prašėte, puiku; Jei ne, tada galbūt norėsite užduoti dar keletą klausimų pokalbio metu.

  Ko jūs ieškote įmonės kultūroje, kai kreipiatės dėl darbo? Praneškite mums žemiau esančiame komentarų skyriuje.