Tiesą sakant, šis atributas neseniai buvo šeštoje vietoje Pasaulio ekonomikos forumo 10 populiariausių įgūdžių, reikalingų ateities darbo vietoms, sąraše, ir yra tikimybė, kad iki šiol tai jau turėjo įtakos jūsų karjeros plėtrai.
Žemiau mes išvardijome keletą žingsnių, kurie gali padėti pagerinti jūsų emocinį intelektą, kai tikitės plėtoti tai, kas greitai virsta pagrindiniais profesiniais įgūdžiais.
1. Įvertink save
Norėdami pagerinti savo emocinio intelekto lygį, pirmiausia turėsite įsivertinti ir nustatyti galimus galimus trūkumus.
Naudodamiesi emocinio intelekto viktorina, tokia, kokią siūlo „Mind Tools“, galite nusitaikyti į pagrindines silpnumo sritis, kaip valdote savo emocijas ir kaip bendraujate su savo kolegomis.
Nepaisant to, nors šios viktorinos yra naudingos ir išties įžvalgios, jos veikia tik tada, jei norite sutikti su savo silpnybėmis ir turite drąsos sąžiningai įvertinti save.
Priimdami tai, kad nesate tobulas, ir aktyviai siekiate tobulėjimo, galite pagerinti savo emocinio intelekto lygį ir tapti labiau gebančiu darbuotoju. Tai, kartu su panašių minkštųjų įgūdžių, tokių kaip darbo etika ir sprendimų priėmimas, ugdymu, ilgainiui smarkiai prisidės prie jūsų karjeros progreso.
2. Tapk daugiau komandos žaidėju
Kitas žingsnis yra įvertinti jūsų konkrečią darbo aplinką ir individualias jūsų kaip darbuotojo perspektyvas.
Vėlgi, tam reikia savirefleksijos sugebėjimo ir noro objektyviai įvertinti jūsų bendravimo darbo vietoje būdą.
Vienas iš pirmųjų užduodamų klausimų yra tas, ar aktyviai siekiate pagyrimo ir dėmesio už savo pasiekimus. Nors kai kuriems tai gali būti natūralus instinktas, jis taip pat gali pakenkti nuolankumui ir pamiršti vaidmenį, kurį kiti darbuotojai atliko įgyvendindami pagrindinius verslo tikslus.
Nuolankumas yra pagrindinis emocinio intelekto ir emocinio neutralumo rodiklis, kuris yra esminis dalykas vieningoje ir produktyvioje darbo vietoje. To nepadarius, jums gali likti pernelyg konkurencinga ir potencialiai toksiška darbo vieta, kuri laikui bėgant palaipsniui naikina veiksmingą bendradarbiavimą.
Turint tai omenyje, akivaizdu, kad pagerėjęs emocinis intelektas sustiprins jus kaip efektyvų komandos žaidėją. Pritaikytas visame versle, padidėjęs emocinio intelekto jausmas gali sustiprinti šį teigiamą poveikį ir paremti tokias sąvokas kaip „Kaizen“ (tai pasitelkia visos komandos bendradarbiavimą ir atsidavimą vieninga perspektyva).
3. Paklauskite kitų savo perspektyvos
Panašiu pastebėjimu, bet kurios komandos ar skyriaus sėkmė labai priklauso nuo tarpasmeninių santykių, kuriais grindžiami.
Šie santykiai laikui bėgant turi tendenciją keistis ir vystytis (į gerąją ar į blogąją pusę), tuo tarpu jie taip pat gali sustiprėti laikotarpiais, kai reikia, kad asmenys glaudžiai bendradarbiautų.
Suvokimas vaidina svarbų vaidmenį apibrėžiant šiuos santykius, ypač atsižvelgiant į skirtumą tarp to, kaip mes žiūrime į save ir į tai, kaip mus suvokia kiti.
Dažnai mes tiesiog nesuvokiame šių skirtumų, ir tai gali sukelti rimtų problemų, susijusių su bendravimu ir požiūriu į konfliktinių ir stresinių situacijų sprendimą.
Vis dėlto lengva užpildyti šias žinių spragas paprasčiausiai paprašius savo kolegų perspektyvos dėl sąveikos, kuria jūs su jais dalijatės.
Pabandykite sutelkti dėmesį į sąveiką, vykstančią užimtu ir streso metu, tuo pačiu paprašydami kitų susieti savo patirtį su jūsų elgesiu ir tuo, kaip elgiatės aptariamoje situacijoje. Galite pastebėti, kad, pavyzdžiui, spaudžiant, jūs tampate per daug staigus ar nekantrus, arba mažiau linkę skaityti emocinius kolegų pasakojimus.
Nepaisant to, jūsų gauti atsiliepimai gali būti neįkainojami vykstant į priekį, nes jie pabrėžia galimus jūsų emocinio intelekto ir požiūrio į save trūkumus. Praktiškai tai taip pat turėtų pagerinti jūsų sugebėjimą tiesiogiai bendrauti ir bendrauti su kitais darbo vietoje.
4. Išnagrinėkite savo reakciją į stresines situacijas
Stresas yra reali šiuolaikinės darbo vietos problema, nes sergamumo rodiklis JK 2017 m. Pabaigoje pasiekė naują piką.
Apskaičiuota, kad per metus, pasibaigusius 2017 m. Gruodžio mėn., 526 000 žmonių kentėjo nuo streso, depresijos ar nerimo, o tai padidino žmogiškuosius ir finansinius pravaikštų verslui kaštus.
Jei kenčiate nuo streso ar darbovietės perdegimo simptomų, taip pat svarbu atkreipti dėmesį, kad jūsų reakcijos ir emocijos gali neigiamai paveikti kitus. Tai ypač pasakytina apie galingumą, nes galite netyčia nukreipti savo pyktį į tuos, kurie dirba tiesiai po jumis.
Todėl, norėdami ugdyti emocinio intelekto jausmą, turėsite ištirti, kaip reaguojate į stresines situacijas ir susidoroti su iššūkiais, netikėtai kylančiais darbo vietoje.
Jei negalite suvaldyti savo reakcijos ar paslėpti nusivylimo, tai turėtų tapti pagrindine dėmesio vieta, kai tikitės įvaldyti savo emocijas. Tai yra pati emocinio intelekto esmė, ir tai pradedama nuo pripažinimo, kad jūsų nesugebėjimas kontroliuoti savo jausmų daro tiesioginę įtaką kitų žmonių laimei, moralei ir produktyvumui.
Atminkite: gebėjimas išlaikyti savo emocijų santūrumą ir kontroliuoti taip pat yra labai vertinamas ir yra pagrindinis lyderio požymis, nors jis taip pat yra svarbus kiekvienam tarpasmeninių santykių tipui.
5. Stebėkite, kaip reaguojate į žmones
Panašią pastabą taip pat turėtumėte pastebėti ir peržiūrėti, kaip bendraujate su kolegomis daugybėje kasdienių mainų.
Svarbiausia, kad jūs turite nustatyti reakcijas ir bruožus, kurie gali neigiamai paveikti sąveiką darbo vietoje, įskaitant sprendimus, susijusius su išbėrimu, nesugebėjimą išklausyti ar stereotipinį požiūrį į kitus.
Jei esate kaltas dėl vieno ar daugiau šių įpročių, galite būti tikri, kad esate ne vieni, o noras juos atpažinti ir mesti iššūkį yra esminis dalykas siekiant pagerinti savo emocinio intelekto lygį.
Turėdami omenyje šiuos dalykus, pabandykite nuoširdžiai įvertinti tikslų bendravimo su kolegomis būdą kiekvieną dieną, kartu pastatydami juos į vietą, kad suprastumėte konkrečių žodžių ir gestų poveikį.
Tokiu būdu jūs labiau priimsite savo emocinius trūkumus ir įtaką, kurią jūsų elgesys daro aplinkiniams.
6. Prisiimkite atsakomybę už savo veiksmus
Kai kuriais aspektais čia aprašyti veiksmai atspindi. Dėl to jie pareikalaus, kad jūs žiūrėtumėte atgal į sąveiką ir ankstesnius pokalbius, tačiau tai neturėtų atitraukti nuo to, kad emocinio intelekto lygio tobulinimas yra nuolatinė ir realiojo laiko disciplina.
Tai reiškia, kad jūs taip pat turėsite nepamiršti savo bendravimo stiliaus ir to, kaip visada bendraujate su savo kolegomis, tuo pat metu norėdami prisiimti atsakomybę už savo veiksmus tais atvejais, kai kenkiate kažkieno jausmams.
Tiesą sakant, tai, kaip jūs reaguojate į kitų įžeidimą, yra dar vienas svarbus jūsų emocinio intelekto lygio rodiklis. Iš tikrųjų tie, kurie yra atsiprašę atsiprašyti, tiesiogiai supranta jų žodžių poveikį ir imasi iniciatyvių veiksmų konfliktui išspręsti.
Tai yra lemiamos reikšmės bet kurioje produktyvioje darbo vietoje, nes tai padeda greitai išspręsti ginčus ir neleidžia konfliktams išsisukti iš kontrolės.
Svarbiausi dalykai čia yra aiškūs tiek atsižvelgiant į emocinio intelekto svarbą, tiek į tai, kaip jis gali padėti plėtoti jūsų karjerą.
Dėl to svarbu, kad atliktumėte šiuos veiksmus ir aktyviai imtumėtės pagerinti savo emocinio intelekto lygį, nepriklausomai nuo jūsų vaidmens ar pramonės, kurioje dirbate. Norėdami gauti daugiau įžvalgos, peržiūrėkite šiuos emocinio intelekto darbo vietoje pavyzdžius.
Nedvejodami praneškite mums savo mintis apie tai žemiau, ypač jei turite savo pasiūlymų, kaip pagerinti savo emocinį intelektą.
